» » Марки с лучшим техобслуживанием по версии россиян
Авто новости
20.01.15 (14:46)
2835
Источник © 1gai.ru, Eric

Марки с лучшим техобслуживанием по версии россиян

Кому автовладельцы доверяют своих железных коней?

Марки с лучшим техобслуживанием по версии россиян

 

Сервисным центрам какой марки доверяют в России? На этот интересный вопрос ответили в следующем любопытном исследовании.

 

Менять ли часто масло в двигателе?

 

Первым делом нужно отметить, что полностью доверяют работе сервисных центров всего около 40% респондентов, чем дороже автомобиль, люксового сегмента, тем больше доверия испытывает автовладелец к сервисному центру и тем он лояльнее, 55% из этих опрошенных автовладельцев уверены в качестве обслуживания у дорогих марок.

 

В бюджетном сегменте зарубежных автомашин этот показатель гораздо ниже, всего 42% автовладельцев так или иначе уверены, что их официальный дилер не подведет.

 

А вот китайским брендам повезло еще меньше, явные аутсайдеры, всего 30% их клиентов полагаются на честное слово таких сервисных центров.

 

Узнайте, какие модели автомобилей самые надежные: Рейтинг качества и надежности автомобилей

 

10 марок автомобилей сервисным центрам которых доверяют наши сограждане
Марка  %
1. Lexus 71
2. Mercedes-Benz 61
3. Audi 57
4. Subaru 56
5. Volvo 55
6. Toyota 50
7. Mazda 49
8.


Citroen
48
9. Renault 48
10.
Suzuki 48

 

Результаты были получены в рамках ежегодного исследования "Предпочтения российских потребителей на автомобильном рынке". Были опрошены 2.000 респондентов, владельцев наиболее популярных марок в рейтинге российских продаж новых машин.

 

10 марок автомобилей сервисным центрам которых не доверяют наши сограждане
Марка  %
1. Lifan 24
2.


Geely 
26 
3. Daewoo  30 
4. SsangYong  31 
5. UAZ  31 
6. Lada  34 
7. Great Wall  34 
8. Kia  36 
9.


Chery 
36 
10. Mitsubishi  37 

Победителем рейтинга с самыми надежными сервисными центрами по версии автовладельцев стал Lexus. Уверенными в сервисе Lexus оказались 71% опрошенных участников.

 

В пятерке лидеров оказались: Mercedes-Benz, 61% довольных сервисом, Audi 57%, Subaru 56% и Volvo 55%.

 

В пятерке анти лидеров появились следующие марки: Lifan (24%, худший результат), Geely, 26%, Daewoo, 30%, SsangYong, 31%, UAZ и Lada поднялись на пятое и шестое места, 31% и 34%.

 

Вот такая занимательная арифметика. Не доверяют у нас китайцам. Насколько беспокойство оправдано сказать непросто, но ведь все имеет под собой определенную почву, не так ли?

Оцените новость:
Поделиться
Хотите ли вы уехать из России?
 
Оформи еженедельную рассылку 1gai.ru