Марки с лучшим техобслуживанием по версии россиян

Кому автовладельцы доверяют своих железных коней?

Марки с лучшим техобслуживанием по версии россиян

 

Сервисным центрам какой марки доверяют в России? На этот интересный вопрос ответили в следующем любопытном исследовании.

 

Менять ли часто масло в двигателе?

 

Первым делом нужно отметить, что полностью доверяют работе сервисных центров всего около 40% респондентов, чем дороже автомобиль, люксового сегмента, тем больше доверия испытывает автовладелец к сервисному центру и тем он лояльнее, 55% из этих опрошенных автовладельцев уверены в качестве обслуживания у дорогих марок.

 

В бюджетном сегменте зарубежных автомашин этот показатель гораздо ниже, всего 42% автовладельцев так или иначе уверены, что их официальный дилер не подведет.

 

А вот китайским брендам повезло еще меньше, явные аутсайдеры, всего 30% их клиентов полагаются на честное слово таких сервисных центров.

 

Узнайте, какие модели автомобилей самые надежные: Рейтинг качества и надежности автомобилей

 

10 марок автомобилей сервисным центрам которых доверяют наши сограждане
Марка  %
1.Марки с лучшим техобслуживанием по версии россиян Lexus 71
2.Марки с лучшим техобслуживанием по версии россиян Mercedes-Benz 61
3.Марки с лучшим техобслуживанием по версии россиян Audi 57
4.Марки с лучшим техобслуживанием по версии россиян Subaru 56
5.Марки с лучшим техобслуживанием по версии россиян Volvo 55
6.Марки с лучшим техобслуживанием по версии россиян Toyota 50
7.Марки с лучшим техобслуживанием по версии россиян Mazda 49
8.Марки с лучшим техобслуживанием по версии россиян


Citroen
48
9.Марки с лучшим техобслуживанием по версии россиян Renault 48
10.
Марки с лучшим техобслуживанием по версии россиян
Suzuki 48

 

Результаты были получены в рамках ежегодного исследования "Предпочтения российских потребителей на автомобильном рынке". Были опрошены 2.000 респондентов, владельцев наиболее популярных марок в рейтинге российских продаж новых машин.

 

10 марок автомобилей сервисным центрам которых не доверяют наши сограждане
Марка  %
1.Марки с лучшим техобслуживанием по версии россиян Lifan 24
2.Марки с лучшим техобслуживанием по версии россиян


Geely 
26 
3.Марки с лучшим техобслуживанием по версии россиян Daewoo  30 
4.Марки с лучшим техобслуживанием по версии россиян SsangYong  31 
5.Марки с лучшим техобслуживанием по версии россиян UAZ  31 
6.Марки с лучшим техобслуживанием по версии россиян Lada  34 
7.Марки с лучшим техобслуживанием по версии россиян Great Wall  34 
8.Марки с лучшим техобслуживанием по версии россиян Kia  36 
9.Марки с лучшим техобслуживанием по версии россиян


Chery 
36 
10.Марки с лучшим техобслуживанием по версии россиян Mitsubishi  37 

Победителем рейтинга с самыми надежными сервисными центрами по версии автовладельцев стал Lexus. Уверенными в сервисе Lexus оказались 71% опрошенных участников.

 

В пятерке лидеров оказались: Mercedes-Benz, 61% довольных сервисом, Audi 57%, Subaru 56% и Volvo 55%.

 

В пятерке анти лидеров появились следующие марки: Lifan (24%, худший результат), Geely, 26%, Daewoo, 30%, SsangYong, 31%, UAZ и Lada поднялись на пятое и шестое места, 31% и 34%.

 

Вот такая занимательная арифметика. Не доверяют у нас китайцам. Насколько беспокойство оправдано сказать непросто, но ведь все имеет под собой определенную почву, не так ли?

Оцените новость:
20.01.15 (14:46)
4 292
Источник — © 1gai.ru
Автор — Eric
Нравится ли вам ваш автомобиль?

Новостная рассылка


Рассылка анонсов статей производится каждый понедельник