Самые надежные автомобили 2014: Рейтинг J.D.Power
Какие новые автомобили самые надежные
J.D.Power провела новый опрос среди владельцев автомобилей. Изучались новые автомобили, по факту надежности марок. Проведенное исследование, которое длилось три месяца, с февраля по май этого года изучило все, в том числе и небольшие неисправности, с которым пришлось столкнуться владельцам автомобилей.
Специалистами компании было опрощено более 86.000 владельцев автомобилей, которые эксплуатировали автомобили не более 90 дней. Рассчитав индекс надежности автомобилей, специалисты J.D.Power составили рейтинг качества по маркам автомобилей.
JD Power подготовила рейтинг надежности новых автомобилей
Для расчета индекса было вычислено количество поломок приходившихся на каждые сто автомобилей, чем меньше их количество, тем естественно надежнее автомобиль.
Как результат выяснилось, что количество различных проблем, касающихся надежность транспортных средств увеличилось по сравнению с прошлым годом. По мнению американских специалистов падение качества заключается в применении автопроизводителями новых технологий, в том числе Bluetooth соединений, систем голосового управления, современных сложных аудиосистем.
Увеличилось количество поломок систем обогрева и кондиционирования воздуха, чаще владельцы начали жаловаться на работу двигателя и трансмиссии.
Лидеры рейтинга J.D.Power 2014
В лидеры рейтинга вышла спортивная марка Porsche. Именно ее автомобили доставляли меньшее количество проблем в первые три месяца эксплуатации. На 100 автомобилей пришлось 74 поломки, лучший результат исследования.
Далее идут марки:
Jaguar- 87 случаев поломок;
Lexus-92 случая;
Hyundai-94;
Toyota, как ни странно заняла лишь пятое место рейтинга (105) поломок;
Chevrolet- 106, такое же количество проблем испытали автомобили марки Kia.
Интересно, что такие марки как Mercedes-Benz, Audi3 и BMW заняли место в середине списка, получив от 108 до 115 баллов.
Аутсайдеры рейтинга J.D.Power 2014
Проблемы с надежностью новых машин испытали следующие автопроизводители: Mazda, набрав 139 баллов, Mitsubishi-145, на Jeep пришлось 146 поломок.
Самым ненадежным в первые три месяца эксплуатации стал Fiat- 206 поломок на 100 машин, результат пугающий. Ведь это практически новые автомобили. Результат ухудшился по сравнению с прошлым годом на 52 балла.
Чуя неприятности представители Фиат постарались объяснить из-за чего так произошло. По их версии все карты спутал Fiat 500, 2013 года. На момент опроса старая модель еще продавалась и в ней не были исправлены различные недочеты, в отличие от модели Fiat 500 2014 года.
Список самых надежных автомобилей и моделей по автопроизводителям:
General Motors получило награды в шести номинациях, более чем любой другой производитель. Победителями стали:
Buick Encore; Chevrolet Malibu; Chevrolet Silverado HD; Chevrolet Suburban; GMC Terrain и GMC Yukon;
Hyundai удостоилось пяти наград в разных классах автомобилей:
Hyundai Accent; Hyundai Elantra; Hyundai Genesis; Kia Cadenza и Kia Sportage;
В тройку лидеров входит Ford:
Ford Edge, Ford F-150 LD и Lincoln MKX;
Nissan также получил несколько призов за следующие автомобили:
Infiniti QX50, Infiniti QX80, Nissan JUKE;
Volkswagen AG:
Porsche 911, Porsche Boxster, а также Porsche Panamera;
Chrysler:
Chrysler Town & Country и Dodge Challenger;
Замыкают список, Mazda, с удостоившимися призов Mazda MAZDA5 и Mazda MX-5 Miata и Honda Ridgeline с Lexus ES.
Если автомобили не ломаются
По факту исследования было подтверждено, что чем меньше проблем испытывают владельцы с ремонтом своих автомобилей, тем преданнее становятся к той или иной марки.
В процентном соотношении, 57% тех, кого в первые месяцы эксплуатации автомобиль не подводил, следующую покупку совершат в пользу того же бренда.
Если случилась одна серьезная проблема, то уже 53% пойдут по тому же пути, что раньше.
48% останутся с той же маркой, даже при наличии двух и более выявленных поломок.
По мнению исследователей, особенно важными являются первые 90 дней после покупки нового автомобиля. Они склоняют владельца к приобретенному автомобилю или отталкивают его от него.
Мелкие поломки на ранней стадии могут стать решающими при выборе нового автомобиля на много лет вперед. Вторым не менее важным фактором при эксплуатации автомобиля специалисты J.D.Power отметили отказы и поломки машины в течении последующих трех-пяти лет владения.
Лучше всего по мнению специалистов отдавать предпочтение уже известным моделям, продающимся на рынке как минимум год и осторожно относится к выбору супервысокотехнологичных опций машин.
